Informativa sulle spedizioni e rimborsi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

  • Gli articoli scontati  possono essere restituiti o cambiati normalmente
  • Gli articoli della sezione outlet non possono essere restituiti
  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni di usura o utilizzo
  • I cambi sono sempre gratuiti, ci occuperemo noi di tutto, dovrai solo seguire le nostre istruzioni
  • Attieniti dettagliatamente a tutte le indicazioni indicate per la spedizione per avere la certezza del rimborso                                                                  ------------------------------------------------------------

 Info sulla spedizione:

Le spedizioni in Italia vengono effettuate tramite corriere espresso e sono gratuite. La consegna avviene in 24/48 ore lavorative, ad eccezione dei pacchi destinati nelle isole maggiori e minori. I tempi di espletamento del packing e dell’invio sono subordinati al giorno e all’orario di ricevimento dell’ordine ed alla conseguente possibilità di ritiro in giornata da parte del corriere. Le spedizioni saranno sempre tracciabili, fornendo all’acquirente –direttamente o su sua richiesta, secondo le funzioni di sistema- un codice di tracciamento.

 

 

Spedizioni Internazionali

 

Le spedizioni internazionali vengono esaminate analiticamente, secondo l’entità dell’acquisto e il paese di destinazione. I costi verranno comunicati di volta in volta, ovvero calcolati –ove possibile- in modo automatico dal sistema. Le spese doganali addebitate da ciascun Paese saranno sempre e comunque a carico dell’acquirente e, in ogni caso, mai imputabili a OTTICA CINZIA PIPOLO