Informativa sulle spedizioni e rimborsi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesaun prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

SMART GLASSES - Per gli smart glasses sarà possibile effettuare il reso solo se la confezione del prodotto non verrà aperta, in caso contrario, non sarà possibile effettuare il reso.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

  • Gli articoli scontati  possono essere restituiti o cambiati normalmente
  • Gli articoli della sezione outlet non possono essere restituiti
  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni di usura o utilizzo
  • I cambi sono sempre gratuiti per l'Italia, ci occuperemo noi di tutto, dovrai solo seguire le nostre istruzioni, per i resi dall'estero, saranno sempre a carico del cliente.
  • Attieniti dettagliatamente a tutte le indicazioni indicate per la spedizione per avere la certezza del rimborso                                                                  ------------------------------------------------------------

 Info sulla spedizione:

Le spedizioni in Italia vengono effettuate tramite corriere espresso e sono gratuite. La consegna avviene in 24/48 ore lavorative, ad eccezione dei pacchi destinati nelle isole maggiori e minori. I tempi di espletamento del packing e dell’invio sono subordinati al giorno e all’orario di ricevimento dell’ordine ed alla conseguente possibilità di ritiro in giornata da parte del corriere. Le spedizioni saranno sempre tracciabili, fornendo all’acquirente –direttamente o su sua richiesta, secondo le funzioni di sistema- un codice di tracciamento.

 

 

Spedizioni Internazionali

 

Le spedizioni internazionali vengono esaminate analiticamente, secondo l’entità dell’acquisto e il paese di destinazione. I costi verranno comunicati di volta in volta, ovvero calcolati –ove possibile- in modo automatico dal sistema. Le spese doganali addebitate da ciascun Paese saranno sempre e comunque a carico dell’acquirente e, in ogni caso, mai imputabili a OTTICA CINZIA PIPOLO